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游客最想知道的十個跟團游問題—新疆海外國際旅行社

時間: 2019-8-29 13:20:47 作者: 馬麗
摘要: 作為性價比最高旅游出行方式,跟團旅游以省時、省心、省錢的優點,贏得了很多游客的青睞。今天,我們把跟團游中游客經常會問到,而且最想知道答案的一些問題整理出來,分享給每一位有跟團需求的游客朋友。一、不想...

作為性價比最高旅游出行方式,跟團旅游以省時、省心、省錢的優點,贏得了很多游客的青睞。

今天,我們把跟團游中游客經常會問到,而且最想知道答案的一些問題整理出來,分享給每一位有跟團需求的游客朋友。


一、不想吃團餐可以退餐費嗎?

團餐因為都是提前跟餐廳協議好,而且大都是按桌計算的。餐廳沒法因為一兩個人不吃,就少上一個菜吧。即便餐廳愿意這樣,其他的游客也不會同意的。

所以,散客參團時一般餐費是沒辦法退的。

如果是獨立成團的游客,可以提前告知旅行社或者導游那一頓飯取消,這樣沒有產生的餐費是可以按標準退費的。


二、贈送的意外險真的買了嗎?

現在游客參加跟團游時,除了旅行社責任險以外,大部分旅行社還會再贈送游客一份人身意外險。

對于贈送的意外險,有的游客會擔心,旅行社是否真的為自己投保了?

這個問題其實完全沒必要擔心,旅行社是不會拿游客的安全開玩笑的。如果你實在不放心,你可以讓旅行社把保單發給你看的。


三、早上出發能上門接我嗎?

很多周邊的一日游、兩日游,為了節省大家的時間,都會提前定好幾個集合地點,大家統一到集合點上車。

有些游客希望司機師傅能上門接一下自己,對于這個問題,要看具體的情況,在特別順路,且不影響行程的情況下,一般也都是沒問題的。

早上出發時,旅行團為了避開城市早高峰,出發的都比較早。需要順路接的游客一定要提前預留好時間,不然耽誤了自己的時間不說,還會影響一車人的行程。


四、去旅游哪里最好玩?

這個問題我們說過很多次了,但是,還是經常會有游客問起。

對于旅游哪里最好玩這個問題,因為每個人的需求不一樣,去過的地方不一樣,喜好也不一樣,注定了不會有標準答案。

非要答案的話,那就是適合自己的,沒有去過的地方都好玩。


五、低價團可以不用購物嗎?

其實,問這個問題感覺挺沒勁的。

既然知道是低價團,就說明出發前旅行社已經告知過你有購物店,有購物店自然就會有購物。

如果不想購物,就盡量報個純玩團吧。自己玩著舒心,旅行社和導游也不用跟著操心購物的事了。


六、去旅游最低需要多少錢?

在弄明白去旅游最低多少錢之前,你首先要確定你的出發時間、行程標準、行程天數、出游人數等相關細節。

不確定細節和行程,一味問去旅游最低多少錢是沒有任何意義。

不確定細節和行程,去跟別人比價格也是沒有任何意義的。因為決定旅游價格的除了目的地,還有很多方面。


七、臨時退團能全價退錢嗎?

很多游客提前報了名,因為家里臨時有事而必須取消旅行。在大家看來,自己的所有消費并沒有產生,是不是應該全價退錢呢?

現實是,你跟旅行社交過錢,簽過合同之后,為了保證你的旅行能順利進行。旅行社需要提前為你購買機票、車票,預訂交通、餐廳等服務。

這些都需要提前把錢打給相關服務商,所以,雖然你沒有開始旅行,但是這些費用已經產生了。因此,臨時退團肯定是有損失,不能全價退款的。


八、為啥我的證件沒有優惠?

旅行時,像學生證、記者證、軍官證、導游證等證件,景區都會給予相關的優惠和折扣。

但每個景點的優惠對象并不完全一樣,有的證件能用,有的不能用。

還有就是旅行社購買的門票是團體票,有的團體票比優惠證件的價格還低,也是沒法優惠的。


九、小孩子不占座為啥還收車位費?

現在交通部門有規定,不管大人小孩都必須保證有座位,就算是孩子小需要你抱在懷里,也是要占座位的。

就算你不坐,車位必須預留,既然有位置就會有車位費。


十、為什么要出發前全款付清?

旅游跟其他服務不一樣,旅游中的大部分服務都是需要提前付費,或者即時付費的。比如機票、車票都是提前付費,餐廳、門票、酒店都是即時付費的。

也就是說你行程結束的時候,你旅行中所產生的費用旅行社都需要付給相關服務商。

游客在參加跟團游,旅行社在接待游客時,肯定還遇到過其他很多問題。

請把你遇到的問題在留言區留言,以便我們在以后的時間里整理出來,讓更多有需要的人借鑒。


感謝原作者的辛苦創作,如涉及版權等問題,請作者與我們聯系400-1080-977,我們將時間刪除,謝謝!

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來源/旅大師


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